FAQ – Levering
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
De tijd die nodig is voordat u de bestelling ontvangt hangt af van het land waar u zich bevindt. Na verzending geven we de volgende indicatie voor verschillende locaties:
| Tijd | Bestemming |
| 1 dag | België en Nederland. |
| 2-3 dagen | België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Hongarije, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Polen, en Tsjechië. |
| 3-7 dagen | De hele Europese Unie + het Verenigd Koninkrijk. Dit zijn de volgende landen: Bulgarije, Estland, Finland, Griekenland, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, en Zweden. |
| 1-2 weken | Alle Europese locaties buiten de EU zoals: de Balkan, Noorwegen, en meer afgelegen gebieden zoals Azoren, Canarische Eilanden, Griekse Eilanden, en Madeira. |
| 2-4 weken | Wereldwijde bestemmingen, hierbij is de levertijd zeer afhankelijk van de vervoerder. |
Versturen jullie ook naar mijn land?
Het antwoord is vrijwel altijd ja. Wij voorzien de pakketten van de juiste formulieren zodat deze door de plaatselijke douane verwerkt kunnen worden.
Welke vervoerders gebruiken jullie voor de verzending?
Binnen de Europese Unie gebruiken we meestal DPD en soms PostNL. PostNL werkt samen met lokale vervoerders via het wereldwijde post systeem in jouw land. Buiten de Europese Unie vervoeren wij onze producten met PostNL.
Zijn er afhaalpunten waar ik mijn bestelling kan ophalen?
Bij Hydroponics Europe verzenden we de pakketten naar uw huisadres. In sommige landen behoort bezorging bij een afhaalpunt tot de mogelijkheden, maar door de vele bestemmingen waar wij aan verkopen kunnen we dit niet standaard aanbieden.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij Hydroponics Europe willen we de zaken zo eenvoudig en transparant mogelijk houden. Daarom hebben we de verzendkosten van bestellingen naar alle volgende landen in een tabel verwerkt:
| Bestemming | 0.75 – 1.5 kg verpakkingen | 4 kg verpakkingen | 8 kg verpakkingen | 11.3 kg / 25lbs zak Masterblend | 28.25 kg verakking |
| België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Hongarije, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Polen, en Tsjechië. | GRATIS | GRATIS | GRATIS | GRATIS | GRATIS |
| Bulgarije, Estland, Finland, Griekenland, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Malta, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, en Zweden. | € 5,- | € 9,50,- | € 9,50,- | € 11,- | € 21,- |
| Albanië, Bosnië, Groenland, IJsland, Moldavië, Montenegro, Noord-Macedonië, Noorwegen, Oekraïne, Servië, Turkije, en Zwitserland. | € 5,- | € 17,- | € 24,- | € 30,- | € 68,- |
| Andere werelddelen. | € 15,- | € 44,- | € 75,- | € 104,- | € 240,- |
Staat je vraag er niet tussen?
